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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité2021-04-15T10:23:45+02:00

PREAMBULE

Le présent document a pour objet de vous informer de la teneur des traitements de données personnelles que PRO ARCHIVES pourrait être amené à récolter à travers nos relations commerciales.
PRO ARCHIVES vous garantit un traitement en toute transparence, confidentialité et sécurité.
Le syndic étant l’interlocuteur essentiel de la société PRO ARCHIVES, la récolte de données personnelles est, par conséquent, relativement limitée. Pour vous rassurer en tant que client, nous avons tout de même souhaité vous faire part de notre politique de confidentialité.

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, ou lorsque vous remplissez le formulaire de contact présent sur notre site www.proarchives.fr. Les informations recueillies incluent votre nom, prénom et votre adresse e-mail ou toute information strictement nécessaire à l’exécution de notre prestation.
Subsidiairement, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. Utilisation des informations

Ces informations recueillies ont pour finalité de :
• Vous communiquer des informations ou promotions pour notre prestation d’archivage
• Vous contacter par e-mail dans le cadre de nos relations contractuelles
• Vous prodiguer des conseils sur l’archivage
PRO ARCHIVES s’engage à ne faire usage et à conserver que des données

3. Vos droits

Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits à travers notre formulaire de contact, sur le site www.proarchives.fr.

4. Confidentialité/ Divulgation à des tiers

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. En tout état de cause, vos informations personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ou cédées gratuitement à des tiers.
Seules les tierces parties à ce contrat et dans le cadre de la stricte exigence liée à l’exécution de notre prestation contractuelle (livreur, hébergeur de site web…), pourraient être amenés à manipuler vos données. Dans cette hypothèse, PRO ARCHIVES s’assurera du respect de la confidentialité par ces tiers.
Les sous-traitants en question sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable.
Cette obligation de confidentialité cesse de produire ses effets dans le cadre d’une demande formulée par une autorité légitime et nous contraignant à communiquer des informations aux fins d’enquête, de prévention ou de prise des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou autre obligation légale.

5. Protection des informations

Pour vous garantir la sécurité de vos informations personnelles, PRO ARCHIVES met en œuvre des mesures de protection de vos données personnelles strictes.
Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
Nous protégeons également vos informations hors ligne. En effet, seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.
Pour parfaite information, nous vous assurons que notre base de données est stockée de façon sécurisée sur un serveur hébergé dans les locaux de PRO ARCHIVES. Ce serveur est constamment mis à jour et promet un environnement sécurisé utilisant les dernières technologies et protégé par un pare-feu Sonicwall.
En parallèle, vos données sont sauvegardées quotidiennement sur des supports externes et conservées jusqu’à 1 an maximum.

6. Les cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte au format alphanumérique déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers (régie publicitaire, service de web analytique, etc.)
On considère généralement qu’un cookie permet de reconnaitre un visiteur lorsqu’il revient sur un site web. Cependant, sur un plan technique le cookie permet en fait de reconnaitre une machine et non réellement un utilisateur. C’est grâce aux cookies qu’il est possible d’accéder automatiquement à des pages personnalisées sans s’identifier, d’identifier des revisites…
Un cookie ne permet une identification nominative que si l’internaute s’est déjà enregistré sur le site

Les sites PRO ARCHIVES utilisent 2 types de cookies :
Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site qui sont les cookies fonctionnels et les cookies de mesure d’audience dit Analytiques.

Les cookies fonctionnels

Les seuls cookies fonctionnels que nous utilisons sont :
Sur le site proarchives.fr :
PHPSESID : Un cookie qui expire avec la session utilisé par le serveur et l’application PHP qui regroupe les informations nécessaires à d’indentification de la session pour le site ww.proarchives.fr et permets la gestion de la navigation de l’utilisateur sur le site.
Sur le site clients.proarchives.fr
Trois cookies techniques AspNetCore : AspNetCore.Antiforgey,  AspNetCore.Cookies et AspNetCore.Sesion qui expirent avec la session et qui sont utilisés par le framework  ASP.NET CORE et le middleware d’authentification de ASP.NET Core. (Cela permet de mettre à niveau au coup par coup les applications d’un site et la navigation tout en offrant une expérience SSO fluide sur l’ensemble du site.) :
Les cookies Analytiques

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’achat, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.
Google Analytics

Google Analytics utilise des cookies internes permettant de générer des rapports sur les interactions des visiteurs avec notre site Web. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations ne permettant pas d’identifier personnellement les internautes. Les données stockées dans Google Analytics sont supprimées selon le délai légal et vous disposez d’un droits d’acces, de portabilité et de suppression de ces données. _ga, _gat et _gid sont les trois cookies déposés par Google Analytics. Ils enregistrent un identifiant unique crypté, utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. Ils ne permettent en aucun cas de vous identifier, ni lors de votre visite, ni lors de l’analyse des données.

_GA : Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, ce qui constitue une mise à jour importante du service d’analyse Google le plus utilisé. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement en tant qu’identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page dans un site et utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes pour les rapports d’analyse de sites. il est défini pour expirer après 14 mois.

_GID : Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Il stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée.

_GAT : Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Il est utilisé pour limiter le débit des demandes, ce qui limite la collecte de données sur les sites à fort trafic. Il expire après 10 minutes.
Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vous trouverez plus de détails dans les liens ci-dessous :
https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

Vous pouvez obtenir des informations plus générales sur le traitement de vos données par Google et sur vos droits ici :
https://privacy.google.com/intl/fr/your-data.html

7. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à vos commandes, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des offres promotionnelles ou autres.
Vous pouvez, à tout moment, procéder à votre désinscription. Dans ce cas, vos données personnelles seront supprimées de nos bases et vous ne recevrez plus nos offre ou conseils.

8. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à la présente politique de confidentialité.

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